När du flyttar kan vissa abonnemang enkelt följa med, medan andra kan behöva sägas upp eller bytas. Mobilabonnemang flyttas smidigt, men bredband och TV kan vara mer komplicerade. I den här artikeln går vi igenom vad du behöver tänka på och hur du steg för steg flyttar dina abonnemang utan avbrott.
Innehållsförteckning
Kan man flytta med sina nuvarande abonnemang?
Mobilabonnemang går enkelt att ta med vid flytt eftersom de inte är kopplade till en fysisk adress. Ring bara operatören och meddela den nya adressen för fakturering.
Fast bredband och TV-abonnemang är mer komplicerade att flytta. Det beror på vilken teknik och leverantör som finns tillgänglig på den nya adressen.
Abonnemang som ofta kan flyttas:
- Mobiltelefoni
- Mobilt bredband
- Streamingstjänster
Abonnemang som kan vara svåra att flytta:
- Fast bredband
- TV via fiber/kabel
- Fast telefoni
Om du har bindningstid kvar måste du normalt fortsätta betala för abonnemanget tills tiden går ut, även om tjänsten inte kan levereras på nya adressen.
Vissa leverantörer erbjuder möjlighet att överlåta abonnemang till någon annan på den gamla adressen. Detta kan vara ett alternativ om tjänsten inte går att flytta med.
Kontakta alltid din operatör i god tid före flytten. De kan ge exakt information om vilka möjligheter som finns för just dina tjänster och den nya adressen.
Så flyttar du abonnemang – Steg för steg
Att flytta abonnemang kräver planering för att undvika avbrott och extra kostnader. Följ dessa steg för en smidig övergång.
Steg 1: Gör en lista över abonnemang
Skriv ner alla tjänster du använder, t.ex. mobil, bredband, TV och streaming.
Steg 2: Kolla bindningstid och uppsägning
Logga in på leverantörernas hemsidor eller ring kundtjänst för att se uppsägningstider och om avtalen kan flyttas.
Steg 3: Meddela leverantörerna
Kontakta leverantörerna minst 30 dagar före flytten och meddela ny adress och startdatum. Be om skriftlig bekräftelse.
Steg 4: Jämför och byt vid behov
Se om andra operatörer har bättre erbjudanden – nya kunder får ofta rabatter.
Steg 5: Spara bekräftelser
Spara mejl och skärmdumpar på ändringar och uppsägningar för att undvika problem.
Steg 6: Dubbelkolla inför flytt
Kontakta operatörerna några dagar före flytt för att säkerställa att allt är ordnat och att tjänsterna fungerar på inflyttningsdagen.
Kan man flytta ett abonnemang till någon annan?
Det går att flytta ett mobilabonnemang till en annan person genom en så kallad överlåtelse. Detta är en vanlig tjänst som de flesta mobiloperatörer erbjuder.
För att överlåta ett abonnemang behöver både den nuvarande och den nya ägaren fylla i en överlåtelseblankett. Vissa operatörer låter också kunderna hantera överlåtelsen direkt via deras hemsida.
Viktiga regler att tänka på:
- Abonnemanget måste vara minst 30 dagar gammalt
- Inga obetalda räkningar får finnas
- Den nya ägaren måste vara över 18 år
- Den nya ägaren måste klara en kreditprövning
De flesta operatörer tar inte ut någon avgift för överlåtelsen. Den nya ägaren tar över abonnemanget med samma villkor och eventuella rabatter som fanns tidigare.
Mobilnumret följer med när abonnemanget överlåts. Den som tar över får behålla samma telefonnummer som tidigare användes.
Bra att veta: Bindningstid och andra avtal som är kopplade till abonnemanget följer med vid en överlåtelse. Den nya ägaren måste därför acceptera dessa villkor.
Vanliga frågor och svar
Hur flyttar man över ett abonnemang?
För att flytta ett abonnemang kontaktar du din nuvarande operatör och meddelar din nya adress eller önskat startdatum. För bredband och TV behöver du kontrollera om tjänsten är tillgänglig på den nya adressen. Mobilabonnemang flyttas automatiskt utan åtgärd.
Kan man överföra abonnemang till någon annan?
Ja, det går att överlåta abonnemang till en annan person genom en överlåtelseprocess hos operatören. Både den nuvarande och den nya ägaren måste godkänna bytet, och den nya ägaren genomgår en kreditprövning. Vissa operatörer tar ut en avgift för överlåtelsen.
Måste jag säga upp mitt abonnemang när jag byter operatör?
Nej, om du byter operatör och behåller ditt nummer sköter den nya operatören uppsägningen av ditt gamla abonnemang. Har du bindningstid kvar kan du behöva betala en slutfaktura. För tjänster som bredband och TV måste du själv säga upp avtalet innan du byter.
